Будни с 10.00 до 20.00
Выходные с 11.00 до 19.00
+7 (495) 661-66-98
+7 (925) 244-66-98
г. Москва, Земляной Вал, 39/1с2
схема проезда
обратный звонок
MENU
MacBook iMac iPhone iPad Apple Watch Восстановление данных Вакансии Цены Контакты

Не работает отпечаток пальца iPhone

 

Биометрический сканер Touch ID, появившийся несколько лет назад, стал неотъемлемой частью техники Apple. Если не работает отпечаток пальца iPhone, это становится серьезной проблемой для владельца. Разберемся в сущности этой неполадки.

Какой бы надежной не была любая техника, место сбою и ошибке есть всегда. Подходите с умом к работе Thouch ID и устранению его неполадок.

не работает отпечаток пальца iPhone
Тарифы, если не работает отпечаток пальца iPhone
Модель Замена кнопки HomeОбмен на новыйВремя ремонта
iPhone 5-от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 5C-от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 5S1500 руб.от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone SE2500 руб.от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 62000 руб.от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 6 Plus2000 руб.от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 6S2500 руб.от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 6S Plus2500 руб.от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 7-от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 7 Plus-от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 8-от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone 8 Plus-от 5000 руб.от 30 мин.
iPhone X-от 5000 руб.от 30 мин.

Не работает отпечаток пальца на айфоне в единичных случаях? Протрите кнопку «Домой» и руки, мелкие загрязнения и влага мешают корректному распознанию отпечатка. Если наметилась тенденция к учащению сбоев Touch ID, попробуйте обновить отпечатки в соответствующем разделе настроек. Если не работает отпечаток пальца iPhone 7 | 8 | X из-за сбоя распознающей программы, такая процедура устранит неполадку. Специалисты рекомендуют проводить такую процедуру раз в пару месяцев для профилактики сбоев и улучшения работы сканера.

Дела обстоят хуже, если не работает сканер отпечатка пальца iPhone 5S | 6 | 6S из-за повреждения кнопки «Домой». Так как каждая кнопка привязана к своему процессору, ее замена с сохранением функции сканера возможна только в тандеме с процессором.

заказать

Почему не работает отпечаток пальца iPhone 7 | 7 Plus

Причины, по которым не работает отпечаток пальца айфона:

  • ● неправильно приложен палец;
  • ● грязь и влага;
  • ● сбой распознающей программы;
  • ● неисправности iOS;
  • ● дефект кнопки «Домой»;
  • ● поврежден шлейф кнопки.
 

Не работает отпечаток пальца на айфонеПосле исключения бытовых и системных факторов, если не работает отпечаток пальца iPhone 7, обратитесь в сервисный центр для диагностики неполадки.

Не работает отпечаток на айфоне 8, 10

Сбои в работе iOS могут вызывать неполадки в работе сканера. Если некорректно работает отпечаток пальца iPhone 8 | 8 Plus по причине бага операционной системы, устранить этот фактор можно принудительной перезагрузкой или восстановлением операционной системы. Статистически отмечено, что для версий iOS 9 и 10 перебои в работе Touch ID стали бичом.

Если после описанных выше действий по-прежнему не работает отпечаток iPhone 6S или 7, значит, причина в самом аппарате. Определить причину поможет диагностика. Когда не работает отпечаток пальца на айфоне в связи с повреждением шлейфа, ремонт ограничится его заменой.

Как происходит процесс ремонта?


Вы оставляете заявку на выезд курьера или привозите технику к нам в сервисный центр

Мы проводим диагностику, после которой станут известны сроки и стоимость работ

Мы связываемся с вами и только после подтверждения проводим ремонт или обмен

Вы забираете новую или отремонтированную технику и получаете гарантию

Выберите другую неисправность

Как заказать ремонт, если не работает отпечаток пальца iPhone?

Если не работает отпечаток пальца iPhone, ремонт в сервисе Apple Favorite не займет много времени. А заказать его крайне просто:

  • с 10 до 20 по будням и с 11 до 19 по выходным позвоните по телефону +7 (495) 661-66-98.
  • заполните форму online-заказа, и мы свяжемся с вами в течение часа.

Сдавая нам свой айфон с не работающим отпечатком пальца, вы можете быть уверены в нашем профессионализме. Мы отремонтируем ваш айфон на специальном оборудовании от компании Apple и выявим все неисправности. Наш сервисный центр работает в будни и выходные дни, поэтому расставание с любимой техникой не будет долгим. Техника может быть доставлена в сервис центр бесплатным курьером, если вы обращаетесь к нам на платной основе.

Заказать со скидкой