Будни с 10.00 до 20.00
Выходные с 11.00 до 19.00
+7 (495) 661-66-98
+7 (925) 244-66-98
г. Москва, Земляной Вал, 39/1с2
схема проезда
обратный звонок
MENU
MacBook iMac iPhone iPad Apple Watch Восстановление данных Вакансии Цены Контакты

Гарантийная замена iPhone на новый

 

Компания Apple обеспечивает гарантийное обслуживание своей продукции в течение года. Отсчёт срока, в течение которого проводится гарантийная замена iPhone на новый, начинается с момента его активации, а не продажи. При первом включении айфон предлагает произвести активацию. Если этого не произошло, значит, вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Узнать в таком случае о вашем праве на гарантию вы можете, проверив серийный номер вашего аппарата на официальном сайте компании Apple в специальном разделе.

Обращаясь в наш сервисный центр Эппл, вы можете быть уверены, что ваше устройство будет заменено на новое в кратчайшие сроки. После замены вы получаете новый аппарат и новую гарантию на 1 год эксплуатации.

Гарантийная замена iPhone на новый
Цены на гарантийную замену iPhone на новый в Москве
Модель СтоимостьВремя обмена
iPhone 50 руб.от 2-х дней
iPhone 5C0 руб.от 2-х дней
iPhone 5S0 руб.от 2-х дней
iPhone SE0 руб.от 2-х дней
iPhone 60 руб.от 2-х дней
iPhone 6 Plus0 руб.от 2-х дней
iPhone 6S0 руб.от 2-х дней
iPhone 6S Plus0 руб.от 2-х дней
iPhone 70 руб.от 2-х дней
iPhone 7 Plus0 руб.от 2-х дней
iPhone 80 руб.от 2-х дней
iPhone 8 Plus0 руб.от 2-х дней
iPhone X0 руб.от 2-х дней

Гарантийная замена iPhone на новый 7 | 8 | X производится только в случае поломки по причине заводского брака. Однако в РФ существуют определённые нюансы. Не производится гарантийное обслуживание и замена телефонов американской сборки. Данные модели вы можете заменить только по платной программе утилизации. Это связанно с их конструктивными особенностями, в связи с этим их обслуживание проводится через официальных представителей в других странах.

Обслуживание начинается с проверки серийного номера (с целью определения страны происхождения) и диагностики (для установления причины неисправности). А далее, если все хорошо, клиенту заказывается новый аппарат. Это обязательные процедуры, пройдя которые, вы можете рассчитывать на получение нового гаджета.

  заказать

Гарантийная замена iPhone на новый 7 | 7 Plus в Москве

Существует целый ряд причин, по которым вам могут отказать в исполнении гарантийных обязательств.

Если ваш аппарат пострадал в результате:

  • ● неправильного обращения
  • ● несчастного случая
  • ● попадания воды
  • ● стихийных бедствий
  • ● телефон использовался с нарушением правил эксплуатации, указанных в инструкции
  • ● есть следы вскрытия
  • ● стерт серийный номер
  • ● айфон украден
  • ● ранее обслуживался в неавторизированных центрах
  • ● гарантия не распространяется на:
  • – косметические дефекты;
  • – аккумуляторы и защитные покрытия, если они не бракованные.

Гарантийная замена айфона на новый 6S | 7 | 10 в Москве

Гарантийная замена айфона на новыйНаиболее частые вопросы вызывает гарантийная замена iPhone 6S. Как говорилось, у компании Apple есть ограничения на обслуживание продукции в России.

Гарантийная замена iPhone 6S распространяется на модель А1688 европейского производства. Если вы владелец iPhone 6S A1688 американской сборки, или А1633, А1700, предназначенных исключительно для американского и азиатского рынка, не отчаивайтесь. Гарантийная замена iPhone на новый в вашем случае может быть произведена за дополнительную плату. Произведут данную процедуру для вашего телефона в нашем сервисном центре в течение месяца.

Для вышедшего в прошлом году iPhone 7 также есть ограничения в официальном сервисе на территории нашей страны. Гарантийная замена iPhone на новый в авторизированных центрах Apple распространяется на модели А1778 и А1784, выпущенные для европейского и российского рынков. Для моделей не Евротест и Ростест процедура гарантийной замены усложняется. Вам придется обратиться в наш сервисный центр для обслуживания и за дополнительную плату отправить телефон в ЕС, где и происходит гарантийное обслуживание iPhone 7.

Обращаясь за гарантийной заменой iPhone на новый, следует также не забывать момент, что замена телефона происходит в стране его приобретения. Если вы купили iPhone 7 в Америке, то и замена его будет производиться там же, даже если обслуживание модели возможно на территории РФ.

Как происходит процесс ремонта?


Вы оставляете заявку на выезд курьера или привозите технику к нам в сервисный центр

Мы проводим диагностику, после которой станут известны сроки и стоимость работ

Мы связываемся с вами и только после подтверждения проводим ремонт или обмен

Вы забираете новую или отремонтированную технику и получаете гарантию

Распространенные поломки

Как заказать гарантийную замену iPhone на новый?

Гарантийная замена iPhone на новый в Москве в сервисе Apple Favorite не займет много времени. А заказать её крайне просто:

  • с 10:00 до 20:00 по будням и с 11:00 до 19:00 по выходным позвоните по телефону +7 (495) 661-66-98.
  • заполните форму online-заказа и мы свяжемся с вами в течение часа.

Сдавая нам свой айфон на гарантийную замену, вы можете быть уверены в нашем профессионализме. Мы заменим ваш iPhone на новый в кратчайшие сроки. Наш сервисный центр работает в будни и выходные дни, поэтому расставание с любимой техникой не будет долгим. Техника может быть доставлена в сервис центр бесплатным курьером, если вы обращаетесь к нам на платной основе.

Заказать со скидкой