Тач айди

Проблемы и их решение

Apple предлагает следующие исправления при возникновении проблем с доступом к Touch ID:

  1. Добавить другой палец.
  2. Чаще использовать Touch ID: так программа улучшит распознавание отпечатка.
  3. Применять код доступа: для разблокировки можно просто скользнуть пальцем по экрану, как в предыдущих моделях iPhone.

Также можно удалить отпечаток и отсканировать палец заново.

Удаление отсканированных отпечатков и добавления новых

Если у вас возникли проблемы с Touch ID на устройстве IOS, вы можете стереть все отпечатки и начать заново.

Вот как это делается:

  1. Заходим в приложение «Настройки».
  2. Выбираем пункт Touch ID & Password.
  3. В ответ на запрос вводим свой пароль.
  4. Нажимаем на любой отпечаток пальца.
  5. Если нужно удалить отпечаток, нажмите Delete Fingerprint. Повторяйте процедуру, пока все строки не будут удалены.
  6. Для добавления нового отпечатка нажмите Add Fingerprint. Следуйте инструкциям на экране для его настройки.

Включён ли Touch ID

Перейдите в «Настройки» — «Основные»— «Идентификатор и пароль» — «Идентификатор сенсорного экрана» и убедитесь, что включена функция разблокировки iPhone (она будет подсвечена зелёным). Если вы хотите использовать отпечаток пальца для совершения покупок в iTunes и магазине приложений, вы также можете включить iTunes и App Store.

Проверьте, включена ли функция Touch ID, в основных настройках телефона

Видео: как улучшить работу Touch ID

В целом, технология Touch ID, запатентованная корпорацией Apple, очень полезна и предполагает максимальную безопасность и сохранность данных, особенно в случае потери девайса. Сам Touch ID в своё время был осуждён критиками, сомневавшимися в будущей популярности технологии, её уровне защиты и самой процедуре разблокировки. На деле же эта функция оказалась весьма практичной, обеспечивая чуть ли не максимальную защиту смартфону по сравнению с неудобными в использовании паролями.

Плюсы и минусы iPhone со сломанным Touch ID — можно ли его покупать?

Если вы еще не определились, покупать или нет подобное устройство, то вот вам список положительных и отрицательных сторон такого мероприятия. Начнем с минусов. Итак, если сканер не работает, то это значит:

  • Что iPhone точно разбирался — неизвестно кем и как.
  • Собран он тоже непонятно из чего — запчасти могут быть как оригинальными, так и «китайскими».
  • Учитывая два предыдущих пункта, даже если сейчас в нем все работает (кроме датчика), то все равно это «бомба» замедленного действия — когда угодно может дать сбой и перестать работать любой компонент подобного iPhone.
  • Невозможность использовать сервисы Apple завязанные на отпечатке пальца (тот же Apple Pay). Да и в целом, безопасность ваших личных данных под большой угрозой.

А есть ли плюсы? Да, их целых два:

  • Цена — стоимость iPhone с дефектным сканером всегда меньше (а иначе кто их купит-то?).
  • Вам может повезти и попадется удачное устройство (скорей нет, чем да).

Надеюсь, теперь у каждого должно сложиться правильное мнение о целесообразности покупки iPhone с неработающим датчиком Touch ID. Если не сложилось, то подскажу: покупка такого аппарата — это очень большая лотерея с минимальным шансом выиграть, но с огромной возможностью просто выкинуть деньги.

Обновлено! Как я и писал, покупка iPhone без Touch ID — это большая лотерея. На мой взгляд, нет никакого смысла играть в нее. Тем более, что и при покупке нормального iPhone можно сэкономить. Как? Инструкция:

  1. Регистрируемся на сайте.
  2. Среди известных вам магазинов находим тот, где цена на iPhone подешевле, а возврат денежных средств за покупку — побольше.
  3. Победа.

Вот и все — наслаждаемся телефоном и сэкономленными деньгами.

Что влияет на работу Touch ID

Дактилоскопический датчик в момент появления в iPhone 5s был на головы выше доступных решений у конкурентов. Разработчикам удалось создать устройство, корректно считывающее отпечаток владельца довольно быстро и с высокой точностью.

Через два года датчик доработали, вдвое сократив время срабатывания сенсора.

На работу датчика определенно влияет загрязнения и жидкости. Максимальная точность срабатывания гарантирована при чистой поверхности сенсора и отсутствии жира, грязи и воды на пальце. Несмотря на это, сканер требует ежедневной чистки лишь при очень сложных условиях эксплуатации.

Большинству пользователей не нужно протирать Touch ID или мыть и вытирать руки перед использованием смартфона.

Как же тогда повысить точность Touch ID

Суть метода заключается в том, чтобы добавить несколько отпечатков одного пальца, но под разными углами и в разных положениях. Если в смартфоне не введены отпечатки пальцев жены/мужа, детей или родственников, можно забить все пять слотов своими данными.

Используйте либо два отпечатка для нерабочей руки и три для рабочей, либо вовсе четыре для рабочей и один для нерабочей.

1. Перейдите в Настройки – Touch ID и код-пароль и удалите имеющиеся отпечатки пальцев.

2. Теперь добавьте новый отпечаток для той руки, которой чаще всего держите смартфон. При добавлении отпечатка старайтесь прижимать к сенсору верхнюю часть подушечки пальца.

3. Добавьте другой отпечаток и снова вводите тот же палец, но большую часть касаний осуществляйте уже нижней частью подушечки пальца.

4. Добавьте третий отпечаток для этого же пальца, но смартфон при этом держите не в руке обычным хватом, а в наиболее привычном месте, например, вынимая iPhone из кармана.

5. Теперь можете добавить два отпечатка для большого пальца второй руки или лишь один такой отпечаток, а последним закрепить палец главной в еще одном нетипичном положении, например, нажимая на смартфон в автомобильном держателе.

Добавляя два отпечатка на один палец (один для верха подушечки, а второй – для низа) можно внести в память аппарата большую площадь кожного покрова. При добавлении отпечатка в особом положении (вынимая из кармана, в держателе или на столе) мы обучаем сенсор распространенному нажатию под определенным углом.

Такой нехитрый способ позволит свести к минимуму процент ложных срабатываний датчика Touch ID.


iPhones.ru

Владельцы iPhone X могут пройти мимо.

Особенности работы с технологией

Предупредить появление проблем с использованием технологии Touch ID и биометрического сенсора можно, соблюдая определённые требования.

В первую очередь это касается настройки датчика, который не всегда может воспринимать отпечатки, приложенные под другим углом или не полностью.

Палец следует прикладывать несколько раз, повертев им над поверхностью кнопки Home. Кроме того, технология позволяет сохранять в памяти сразу 5 отпечатков.

Поэтому владелец может запомнить, например, оба больших и указательных пальца, и ещё один – например, безымянный или мизинец.

В результате эффективность сканирования отпечатков возрастает примерно в 1,5 раза.

Также следует провести дополнительную настройку – так называемую «тренировку» Touch ID:

  • Открыть настройки безопасности системы;
  • Ввести пользовательский пароль;
  • По очереди прикладывать пальцы к поверхности датчика;
  • Выполнить процедуру несколько раз, повысив, таким образом, точность сканирования.

Ещё один способ – намеренно занести отпечатки пальцев под неправильными углами – такими, которые вряд ли будут использоваться при разблокировке.

При этом следует держать смартфон или планшет в руке как можно естественнее, а не стараясь получить идеальное изображение рисунка.

Кроме того, в процессе настройки Touch ID следует касаться не только сенсора, но и металлического кольца.

Это тоже позволяет повысить вероятность распознавания пальца, особенно, приложенного быстро и мельком.

Рис. 5. При настройке опции Touch ID смартфон требуется держать естественно

Авторизация в сервисах

Идентификация в сервисах и программах с помощью Touch ID настраивается следующим образом:

  1. Открывается раздел настроек смартфона (планшета);
  2. Выбирается пункт «Touch ID и пароль»;
  3. Активируется подпункт «iTunes Store, App Store».

После этого операционная система iOS скачивает необходимые дополнения на устройство и сообщает о необходимости дополнительной авторизации.

Процедура с идентификацией отпечатка пальцев приводится отдельно для каждого из приложений, для входа в которые будет использоваться Touch ID.

Хотя времени на настройку понадобится меньше. Кстати а нас на сайте вы можете прочесть, как раздать Интернет с телефона. Пошаговая инструкция для Android, iOS, Windows Phone.

Какие бывают причины поломки?

Заводской брак кнопки или шлейфа

По нашему опыту не встречался ни разу. Контроль качества на заводах жесткий, поэтому брака минимум. И он ремонтируется в течение годовой гарантии.

Попадание жидкости, падение телефона, механические воздействия

Отказ от работы сенсора или кнопки после попадания жидкости, механического удара или другого воздействия встречается не очень часто. Кнопка «утоплена» в дисплей, поэтому точечно ее ударить очень сложно. А в случае залития жидкостью, скорее всего, не будет работать смартфон полностью.

Механический износ шлейфа кнопки

При нажатиях на механическую кнопку шлейф незначительно двигается рядом с соединением с кнопкой. Это движение, со временем вызывает износ и обрыв дорожек шлейфа.

Некачественный ремонт или подвально-восстановленный айфон

Самая частая причина – обрыв шлейфа кнопки при разборе аппарата неквалифицированным мастером или владельцем. Дело в том, что при вскрытии аппарата необходимо убрать дисплей. Но открытие аппарата, особенно первое или при деформации корпуса, требует усилия, которое очень трудно приложить ограниченно. В том смысле, что усилие надо прекратить сразу, как экран отошел от корпуса на 3-5мм. В противном случае рвется шлейф кнопки. При использовании специального инструмента такой проблемы нет.

Отдельно идут аппараты, которые кустарно были восстановлены. На них кнопка или датчик отпечатка touch ID не будет работать сразу при покупке. И владельцы их не несут в ремонт, т.к. знали, что приобретают.

Преимущества технологии

Среди преимуществ, которые обеспечивает Touch ID владельцу мобильного устройства от Apple, следует отметить:

высокую скорость реагирования, за счёт минимального количества операций;
полную конфиденциальность важной информации, доступ к которой может получить только владелец устройства;
возможность авторизации пользователя в ряде приложений. На сегодняшний день работу с технологией поддерживают немало программ

Например, хранилище паролей 1Password, сервис для ведения дневников DayOne и файловый менеджер Documents;
использование мобильных гаджетов вместо банковских карт при оплате покупок.

Рис. 2. Оплата покупки при помощи iPhone.

Настройка Touch ID

Технология не предоставляет пользователю возможности быстрого включения всех её функций – на новом, только что купленном телефоне она не активирована.

И для того чтобы выполнить первоначальную настройку мобильного телефона или планшета следует выполнить определённые действия:

  1. Протереть кнопку Home и свои пальцы, чтобы избежать искажения отпечатков в процессе их идентификации;
  2. Ввести пароль, который можно будет использовать, если разблокировать устройство с помощью Touch ID по какой-то причине не получается. Запрос пароля происходит через 2 суток после того как произошла последняя разблокировка;
  3. Взяв устройство так же, как и при обычном использовании смартфона или планшета, приложить палец к кнопке Home;
  4. Держа руку в том же положении, дождаться лёгкой вибрации устройства или звука, которые являются сигналом завершения первого этапа настройки.

Далее следует выполнять требования операционной системы, сначала сменив положение подушечки пальца, а затем приложив к сенсору только её края.

После этого гаджет может быть разблокирован только человеком, который провёл настройку.

Доступ можно получить путём вывода смартфона или планшета из спящего режима (нажатием одной из кнопок на корпусе) и поднесением пальца к сенсору.

Рис. 3. Для доступа к Айфону достаточно нажать пальцем кнопку Home

Вам это может быть интересно:

Процесс ремонта шлейфа кнопки и датчика touch ID

На видео ниже подробно показан процесс ремонта путем замены шлейфа на новый.

  1. Необходимо разобрать аппарат, отделить кнопку со шлейфом от экрана, подготовить донора шлейфа.
  2. На двусторонний скотч зафиксировать кнопку в стекле без матрицы для удобства дальнейшего монтажа.
  3. Под микроскопом найти точное место повреждения шлейфа.
  4. Снять резиновый уплотнитель кнопки.
  5. Отпаять защитный металлический экран от кнопки.
  6. Отрезать скальпелем оборванный шлейф, оставив небольшой его отрезок для дальнейшей пайки и склейки с новым шлейфом.
  7. Аккуратно удалить изоляцию на оставшемся куске шлейфа, не отрезав шлейф. Удалять изоляцию необходимо не с самого края остатка шлейфа, а отступив некоторое расстояние.
  8. Залудить полученные контакты.
  9. Отрезать новый шлейф от донорской кнопки, с запасом, чтобы была возможность наложить новый шлейф на старую кнопку «внахлест», зачистить изоляцию, залудить.
  10. Нанести клей на шлейф с оригинальной кнопкой.
  11. Совместить шлейфы и склеить.
  12. Нанести флюс и спаять шлейфы.
  13. Подключить кнопку и проверить ее работоспособность.
  14. Отключить и заизолировать оставшиеся оголенные места шлейфа. Можно приклеить кусочек старого шлейфа поверх.
  15. Вернуть на место и припаять защитную крышку кнопки.
  16. Вернуть резиновую прокладку.
  17. Установить кнопку на место и собрать аппарат.

В итоге — берегите кнопку home! Чинить сложно, дорого, часто невозможно. И не забывайте проверять работоспособность отпечатка при покупке б/у устройств.

Как устроен и как работает Touch ID

На данный момент существует два поколения Touch ID. Они отличаются скоростью считывания данных и следовательно более быстрой разблокировкой. Второе поколение начали встраивать начиная с iPhone 6S, и скорость разблокировки там действительно быстрее.

Устройства с Touch ID первого поколения:

  • iPhone 5S
  • iPhone SE
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPad Air 2
  • iPad mini 3
  • iPad mini 4
  • iPad Pro 12.9 1G
  • iPad Pro 9.7
  • iPad (2017)
  • iPad (2018)
Устройства с Touch ID второго поколения:

  • iPhone 6S
  • iPhone 6S Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • MacBook Pro
  • iPad Pro 10.5
  • iPad Pro 12.9 2G
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • MacBook Air (2018)

Сенсор Touch ID встроен в кнопку «Home» и покрыт сапфировым стеклом. Это позволяет надежно защитить сканер от мелких механических повреждений. Встроенный датчик сканирует подушечку пальца и распознает рисунок на ней

Кроме того вовсе не важно, под каким углом вы приложили палец: сверху, снизу, сбоку – устройство легко разблокируется. Добавлять можно сразу несколько пальцев, чтобы разблокировать устройство любой рукой

Задачи Touch ID

Основным предназначением технологии является возможность получения доступа к работе со смартфоном или планшетом.

Используя Touch ID, можно обойтись без ввода пароля и PIN-кода, заменив его прикладыванием пальца к сканеру.

Вторая цель – авторизация в различных приложениях от Apple и других разработчиков, количество которых становится всё больше.

Ещё одной задача является возможность оплаты с помощью этого устройства покупок в обычных магазинах.

Для этого следует привязать к идентификационному номеру устройства (ID) банковскую карту и в процессе оплаты покупок или услуг через терминал выполнить такие действия:

  1. Достать смартфон;
  2. Поднести его к терминалу;
  3. Приложить палец к сканеру iPhone.

Результатом становится моментальный перевод денег с карты. Такой вариант удобнее использование пластикового платёжного средства, благодаря отсутствию необходимости введения PIN-кода. С другой стороны, не все магазины и банки позволяют оплачивать покупки с помощью Apple Pay. Однако ситуация постепенно меняется, а поддержка этого способа расширяется.

Режим модема на iPhone 6 и iPhone 7: как включить и настроить – пошаговая инструкция 2017 года

Можно ли отремонтировать кнопку?

Да, кнопку иногда можно поменять, а датчик – восстановить.

Сложность данной работы заключается в том, что кнопка и датчик отпечатка связаны с конкретным процессором конкретного аппарата. И при простой замене работать будут частично или не будут вообще.

Гарантированно вам помогут в авторизованных сервисных центрах Apple. У них есть специальное оборудование, которое перепривязывает новые кнопки и датчики к центральному процессору Вашего аппарата. Данная процедура будет достаточно дорого стоить, а чаще всего АСЦ предложат доплатить и поменять аппарат полностью на новый (обычно примерно 60% от его полной стоимости).

Процесс и возможность ремонта кнопки и восстановления touch ID зависит от модели аппарата

Модели iPhone с механической кнопкой

Это Apple iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus.

На этих аппаратах установлена механическая кнопка, которая нажимается физически.

Если ее просто поменять на новую, то нажатия она будет отрабатывать (выход на рабочий стол, пробуждение аппарата из сна и т.д.), но датчик touch ID работать не будет.

Поэтому, если надорван шлейф, то надо восстанавливать шлейф. Если поврежден сам датчик отпечатка, то его работу восстановить уже нельзя (конечно можно, но это может стоить больше стоимости аппарата).

Модели с сенсорной кнопкой

Это Apple iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus.

Эти аппараты имеют сенсорную кнопку, которая не имеет механического хода при нажатии.

В случае поломки самой кнопки или сканера отпечатка пальцев – восстановлению не подлежит. При замене на новую кнопку работать не будет вообще. Просто в дисплее не будет отверстия от отсутствия кнопки или разбитой кнопки.

Заменой можно поправить только косметический дефект.

Ремонт возможен только в случае повреждения шлейфа, путем восстановления шлейфа.

Проблемы с использованием

Несмотря на то что технология доступа к мобильным устройствам Apple делает их использование более удобным, иногда с входом в операционную систему возникают проблемы.

Основных причин появления неполадок всего три:

  • подушечка пальца или сама кнопка загрязнена. Вопрос решается тщательной очисткой поверхности сенсора и рук;
  • проблемы с программным обеспечением. Чтобы избежать их, следует предусмотреть авторизацию с помощью изображения сразу двух пальцев. Если это не получилось сделать до появления неисправности, ситуацию исправляют, отдавая устройство в сервис для перепрошивки;
  • заводской брак – причина не слишком частая, но тоже встречающаяся. Признаком проблемы является полное отсутствие реакции на прикосновение пальца к кнопке Home и невозможность перезагрузки смартфона. В этом случае телефон тоже требуется отнести в сервисный центр.

Рис. 4. Грязная кнопка – одна из причин неправильного сканирования.

Проблемы с настройками работы технологии компенсируются её возможностями. Такими, как скорость и удобство работы, оптимизация процессов оплаты и отсутствие необходимости запоминать пароль. А неполадки возникают достаточно редко.

Как улучшить работу Touch ID

Эта опция присутствует в большинстве приборов Apple, начиная с седьмого поколения, но не многие пользователи знают как правильно настраивать технологию и решать возникающие с ней проблемы.

Преимущества и недостатки

Каждая из систем имеют свои плюсы и минусы. Выбирать устройство исходя из системы защиты нецелесообразно, придется мириться с имеющейся системой в конкретном устройстве.

Touch ID имеет такие преимущества:

  • проверенная временем система, модули работают надежно, а ремонт в случае поломки стоит недорого (ремонт Face ID в разы дороже)
  • можно пользоваться не глядя на аппарат, удобно использовать под углом или когда смартфон лежит на столе (Face ID требует соблюдать определенный угол между лицом и экраном)
  • можно задавать 5 отпечатков, что в теории позволяет внести на устройство до пяти разных пользователей (Face ID в iOS 12 научили запоминать лишь пару лиц)

На стороне Face ID такие сильные стороны:

  • более современная защита с меньшей вероятностью взлома
  • не требует наличия специальной кнопки/зоны на устройстве
  • можно разблокировать смартфон в перчатках

Разумеется, более новая технология Face ID является более прогрессивной и интересной, к сожалению, купертиновцы не спешат внедрять её в ноутбуках. Сейчас модели активно оснащаются Touch ID, чтобы через пару лет выдать Face ID в MacBook за громкую инновацию.


iPhones.ru

Просто и понятно.

Ссылка на основную публикацию