Об условиях работы в apple store

Отбор

Подобно устройству офисов, Apple набирает сотрудников по стандартной схеме: тестовое задание, удалённое собеседование со специалистом, выступление перед комиссией. Задание, которое вам пришлют в случае подходящего резюме, достаточно сложное и может отнять у вас целую неделю. Поэтому не теряйте ни секунды, а по выполнению, удостоверьтесь, что предельно хорошо понимаете происходящее в каждой строчке.

Это пригодится на личном удалённом собеседовании, когда будет подробный разбор с пристрастием. Вопросы на логику и пространство мышления здесь звучат крайне редко, поэтому смело тратьте время на техническую сторону вопроса. Вообще же телефонный или интернет-разговор с сотрудником проходит скорее в формате университетского экзамена: если вы знаете предмет и требования преподавателя — волноваться не о чем.

Если пройдёте 2 первые два этапа, готовьтесь лететь на другое полушарие (или ехать в центр Москвы), компания всё оплатит. Финальное собеседование со специалистами (их может быть от 2 до 5) проходит в несколько этапов и может занять несколько часов. Поэтому выспитесь (для этого прилетайте за день до собеседования), отдохните и будьте в хорошей физической и эмоциональной форме.

Главное верьте в себя, не прекращайте обучаться профессии, и мечта обязательно исполнится. Ничего невозможно здесь нет.

А вы хотели бы в Apple?

Путь через обучение: профессия «Разработчик iOS».

Вопросы тестировщикам ПО и продуктов

20. Ведущему тестировщику оборудования. Нарисуйте, как выглядит iPhone изнутри.

21. Тестировщику ПО. Как вы будете тестировать любимое приложение?

22. Тестировщику ПО. Перед вами три коробки. В одной лежат одни яблоки, в другой — только апельсины, в третьей — яблоки и апельсины вперемешку. Все коробки неправильно промаркированы, стикеры на них не соответствуют содержимому.

Вы открыли одну коробку на выбор (не смотря внутрь) и достали один фрукт. Посмотрев на него, можете ли вы безошибочно промаркировать все остальные коробки?

Ответ: Да, это возможно. Предположим, вы достали яблоко. На коробке написано: «смешанные фрукты», но коробки ведь промаркированы неверно. А значит в этой коробке либо апельсины, либо чисто яблоки. Но ведь вы достали яблоко, значит это точно не апельсины. Определяемся, что перед нами коробка с яблоками, а стикеры на двух коробках просто меняем местами.

23. Тестировщику. Как вы будете тестировать тостер?

24. Тестировщику ПО. Внесите изменения в равенство «62 – 63 = 1» таким образом, чтобы оно стало верным.

Примечание: Превратить 1 в -1, конечно, хороший вариант. Но Apple явно ждет от вас не этого.

Ответ: Более правильный ответ будет, если равенство примет вид: 2^6 – 63 = 1 (два в шестой степени минус 63).

25. Тестировщику оборудования. Расскажите, как бы вы планировали поездку в Северную Корею?

Путь третий. Устраивайтесь на работу

Если вы действительно хотите иметь хорошую работу в Apple, начать свой путь можно хоть со стажёра, хоть с консультанта в фирменном магазине. Это удивительно, но с позиции продавца действительно куда проще попасть в один из головных офисов. Однако не надо думать, что сюда вы устроитесь без проблем, ведь и здесь конкурс достигает 200 человек на место. Но текучка куда выше, поэтому при правильном подходе вы можете рассчитывать на попадание в главную структуру за пару лет.

В случае стажировки, вы будете проходить полноценный отбор с тестовыми заданиями и собеседованиями. Разницу почувствуете в зарплате (хотя и здесь она в районе 6 тысяч долларов в месяц) и том, что никто ни на одном из этапов не оплатит вам проживание и перелёт. Максимальная длительность стажировки составляет 51 неделю, далее вам предложат контракт только при исключительном качестве работы. Впрочем, даже если нет — ключевое преимущество (связи, опыт собеседований, знание внутренней кухни) уже будет у вас в кармане.

Если же соберётесь в официальный магазин по соседству, будьте готовы вызубрить всю информацию о продуктах, а также прочитайте несколько книг про Стива Джобса и Apple. Понимание философии компании и вектора развития будет куда полезнее вашей сумасшедшей любви к «яблочной» продукции. Хотя, разумеется, от веры во всемирное могущество Apple тоже отказываться не стоит. Она, вкупе с хорошо подвешенным языком, сделает вас потенциальным победителем непростого конкурса.

Шаг первый: проведите разведку

Первый рабочий день — отнюдь не первый контакт с работодателем. Надо пользоваться возможностью пообщаться до выхода в строй, чтобы узнать о компании побольше. Тогда и в первый день не будет ощущения, что начинаешь с нуля. Постарайтесь проговорить максимум ещё на собеседовании. Попросите описать рабочую обстановку, уточните формальные требования.

Не стесняйтесь спрашивать про мелочи — от дресс-кода до отношения к перекурам. Но, конечно, не в первую очередь: если вместо задач с ходу спрашивать про кафе рядом с офисом, вряд ли будущий работодатель оценит расстановку приоритетов.

Когда оффер — уже почти решённый вопрос, самое время озвучить индивидуальные запросы. Например, вы живете в пригороде и вряд ли будете успевать в офис в центре города к 8. Да и действительно ли это нужно? Обсудите, могут ли вам пойти навстречу и взвесьте, готовы ли вы пожертвовать своим комфортом в случае отказа. Особенно это актуально, если у вас несколько интересных предложений: принципиально заранее обсудить нюансы, чтобы сделать верный выбор, избежать неприятных неожиданностей, не потратить зря своё и чужое время. В итоге будет меньше обманутых ожиданий с обеих сторон.

Получив больше информации на старте, вы повышаете свои шансы легко адаптироваться. Компания, со своей стороны, увидит заинтересованность и будет спокойнее, понимая, что вы вдруг не исчезнете.

Путь пятый. Штурмуйте

Если ничего из первых 4 пунктов вам не подходит, значит можно пойти старым добрым путём отправки резюме. Переходим на страницу вакансий, настраиваем фильтры и начинаем заниматься рассылкой. Главное, не забудьте создать Apple ID

Обратите внимание, что в России требуется не так много IT-специалистов (маркетинг и продажи востребованы куда больше), поэтому смело охватите, как минимум, США и СНГ. Шансов попасть в Apple стандартным способом для разработчика без рекомендаций не так много, некоторые даже тратят на это 4 года

Впрочем, чего бы добилась компания, если бы ряды её сотрудников не были тщательно отсеяны?

Дайте людям тишину. Пусть они сделают Apple великой снова

Увы, но факт: опенспейсы больше не в моде. Сегодня большинство работников хотят иметь свой тихий уголок, отгородившись от офисной суеты стенами и дверью.

Разумеется, есть отдельные профессии, которым опенспейсы помогают выполнять свои функции эффективнее: продажники, техподдержка, различные колл-центры и прочие, чья работа завязана на постоянном обмене информации друг с другом.

Но в Apple не эти люди двигают компанию вперед в технологическом плане.

Я искренне надеюсь, что руководство в Купертино одумается и вернёт сотрудникам кабинеты, позволив творить и писать код в спокойной обстановке. У Джонни Айва-то, уверен, был свой кабинет, где он мог подумать о будущем дизайне iOS в тишине!

Обидно, что если бы мне дали работу в Apple, но посадили в такой открытый аквариум с десятками коллег, я бы не оправдал возложенных обязанностей. Просто потому, что не смог бы сосредоточиться.

Именно поэтому я бы не хотел работать в новом Apple Park: быть уволенным из компании гораздо обиднее, чем не быть принятым на работу.

А вы можете работать в опенспейсе?


iPhones.ru

Рейтинги вниз. Надо что-то исправлять!

Микк Сид

Пишу обо всём, что интересно и познавательно — гаджеты, события, репортажи. Увлекаюсь игрой на барабанах, меломан со стажем.

Путь первый. Обучение

Что ж, пора перейти к практическим советам. Есть два основных момента, которые можно порекомендовать тем, кто только собирается поступать в ВУЗ с мыслями об Apple. Первое, в Купертино вас позовут из университета только в одном случае — если там учился кто-то из головного руководства. Как вы понимаете, никто из них не заканчивал Рязанский государственный радиотехнический, при всём уважении. Ну а студент из Массачусетского технологического института вряд ли читает этот текст, поэтому сразу отбросим этот вариант трудоустройства.

Второе, при обучении вы должны стремиться не к хорошим оценкам, а к безупречному пониманию будущей профессии. То есть знать суть программирования, а не зубрить языки и алгоритмы. То есть уметь свободно общаться на тему разработки с преподавателями и сокурсниками. Именно эти качества вам понадобятся, когда с вами свяжется рекрутёр Apple. И да, с первого же курса подробно разузнайте о возможностях обмена или продолжения образования в ведущих ВУЗах Европы и США.

Основные требования

В компанию Apple могут устроиться на работу как профессионалы высокого класса в совершенно разных областях, так и студенты, и люди, не имеющие стажа работы. Здесь не обращают внимания на опыт

Самое важное для кандидата – умение неординарно мыслить. Причем относится это не только к программистам и техническим специалистам, но и абсолютно ко всем сотрудникам

Рассмотрим требования в Аппле к кандидатам на некоторые основные должности.

Менеджер по продажам в Apple Store:

  • высокий интерес к новым технологиям и особенно продукции Аппле;
  • гибкость в изучении новых продуктов и функций;
  • высокие коммуникационные навыки;
  • умение привлечь клиента, заинтересовать, успокоить, в случае возникновения проблем;
  • умение быстро принимать решения.

Информация в тему! Компьютеры Apple Mac Pro занимают третье место в рейтинге самых дорогих компьютеров в мире.

Дизайнер iOs в Купертино:

  • глубокое понимание устройства мобильных устройств;
  • личный опыт проектирования;
  • умение проявлять инициативу и самостоятельно принимать решения;
  • экспертное знание рабочих программ, таких как Sketch, Adobe Photoshop и Illustrator и iWork;
  • умение синтезировать сложную информацию в простые решения;
  • умение работать над несколькими задачами одновременно;
  • экспертное знание Mac OS X и iOS;
  • высшее образование по дисциплине, связанной с дизайном, такой как графический, визуальная коммуникация, информационный или дизайн взаимодействия, является предпочтительным, но не обязательным.

Рис. 1. Apple Park в Купертино, США

Технический архитектор:

  • 15-20-летний опыт работы в области проектирования, внедрения и предоставления сложных, масштабируемых и устойчивых платформ и услуг;
  • глубокое понимание больших баз данных и распределенных систем (MapReduce, Spark, Hive, Cassandra, Kafka, Airflow, Solr, Cloud/AWS);
  • высокие навыки программирования с мастерством в Java, Python, SQL;
  • умение работать в команде, мыслить коллективно;
  • предыдущий опыт в области AI/ML/Data Sciences станет бонусом;
  • высшее техническое образование.

К студентам и стажерам, желающим устроиться на вакансии программистов, предъявляются следующие требования:

  • искренний интерес к разработке встроенного программного обеспечения;
  • фундаментальные знания встроенных процессоров, с глубоким знанием концепций операционной системы в реальном времени;
  • очень хорошее понимание архитектуры системы во встроенной среде;
  • уверенные навыки программирования C или C++. Знакомство со сборкой предпочтительно;
  • творческое, критическое мышление и навыки устранения неполадок;
  • умение работать коллективно.

Информация в тему! За 10 лет цена акций компании Apple выросла на 3 530%.

Никаких требований к возрасту и полу не предъявляется. Работать в компании Apple может любой человек, в том числе и с ограниченными возможностями, если он является специалистом в своей области и может доказать свое умение нестандартно мыслить.

Вопросы консультантам

30. Консультанту по решениям. Какова масса Эмпайр-стейт-билдинг?

Ответ: 331 000 тонн

31. Консультанту в отдел поддержки Apple Genius. Объясните пятилетнему ребенку, что такое оперативная память.

32. Консультанту на дому. Объясните восьмилетнему ребенку что такое «модем» и «роутер». Для чего эти устройства нужны?

33. Консультанту в магазин. Вы беседуете с разозленным клиентом, который вынужден был прождать помощи около 20 минут. Клиент открыто заявляет, что лучше он обратится в Best Buy или вообще выберет компьютер, который ему нужен в Microsoft Store. Как вы разрешите данную ситуацию?

Ответ: Лучший мотиватор для потенциального покупателя — скидка или выгодное предложение.

34. Консультанту на дому. Что важнее: решить проблему клиента или получить хороший опыт по работе с клиентами?

35. Консультанту (ранее эта должность называлась Family Room Specialist). Вы выглядите весьма позитивно. А что выбивает вас из колеи больше всего?

36. Консультанту на дому. Покажите (актерская игра), как бы выглядел клиент, которому вы бы хотели помочь. Используйте только голос.

37. Консультанту. Вы относитесь к тому типу людей, к которым часто обращаются за технической помощью?

38. Консультанту. Расскажите о случае, когда вам нужно было сделать больше, чем вы физически могли.

39. Консультанту на дому. Вам звонит клиент с компьютером, который уже больше похож на древний камень (очень старый Mac). Что вы будете делать?

Вопросы к инженерам

1. Инженеру по разработке продуктов. У вас есть чашка горячего кофе и немного молока из холодильника. Температура в комнате где-то между температурами этих двух жидкостей. Когда нужно добавить молоко, чтобы добиться максимального охлаждения кофе (сразу перед подачей напитка, немного погодя или в конце)?

Ответ: Кофе нужно дать возможность немного остыть. После 10 минут долить молока. Так можно добиться максимального охлаждения.

2. Ведущему инженеру-программисту. Каков принцип работы крыла самолета?

Ответ: Если вкратце: полет становится возможен за счет разницы скоростей потока над поверхностью крыла и под. Скорость ведет к снижению давления. В определенный момент давление над крылом становится ниже атмосферного, а под крылом — выше. За счет чего самолет выталкивает вверх.

3. Техническому инженеру. Приведите пять способов измерения уровня топлива в баке автомобиля.

Ответ: Посмотреть на приборку — лишь один из них. Остальные четыре предлагаем написать вам;)

4. Инженеру по ПО. Если бы у вас было два яйца и вам требовалось определить с какого максимального этажа можно бросить их, чтобы не разбить, какой бы оптимальный план такого теста вы выбрали?

Ответ: Логичнее было бы отказаться от теста вовсе. Разве что яйца сделаны, как минимум, из дерева.

5. Инженеру по ПО. Расскажите об интересной проблеме, с которой вам довелось столкнуться, а заодно опишите метод ее решения.

6. Инженеру по ПО. У вас есть 100 монет лежащих на столе. У каждой есть две грани: орел и решка. 10 из них лежат орлом вверх, 90 — вниз. Вы не видите монет, не можете их потрогать и как-либо взаимодействовать с ними физически.

Разделите монеты на две кучки так, чтобы в каждой было равное число тех, что лежат орлом вверх.

7. Инженеру. Вы умный?

Ответ: Логичнее будет услышать ответ: «Я рациональный».

8. Инженеру по ПО. У вас когда-нибудь возникали разногласия с менеджерами? Как вы разрешали конфликт? Приведите конкретный случай из вашей жизни и решение конфликта. Как бы вас охарактеризовал тот самый менеджер сегодня?

9. Инженеру-механику. Вы поставили стакан с водой на виниловый проигрыватель и начали постепенно увеличивать скорость вращения пластинки. Что случится первым: выльется вода из стакана или упадет сам стакан?

Ответ: Не спешите выпаливать ответ! Все зависит от формы стакана и насколько он наполнен водой. Заполненный до краев стакан расплескается при незначительном повышении скорости.

Низкий стакан с небольшим количеством воды — результат такой же. Стакан не будет двигаться, а капля воды рано или поздно выльется при повышении скорости. А вот с чашкой Петри все наоборот. Она соскользнет с диска до того как выльется вода.

Высокий сосуд упадет до того как выльется вода. Правильным ответом будет приведение нескольких примеров с акцентом на том, что все зависит еще и от материала, из которого изготовлена пластинка. Трение — оно такое.

10. Инженеру по ПО. Расскажите каким поступком или событием в жизни вы гордитесь?

11. Инженеру по ПО. Вы креативны? На какое новое творчество вы способны?

12. Инженеру по ПО. Зачем вы сюда пришли?

13. Инженеру по ПО. Представьте, что у вас есть приложение, которое дампит изображения из iTunes, но со временем эти изображения устаревают. Какую стратегию для удаления устаревших картинок вы бы использовали?

14. Инженеру. Поясните физический термин «момент инерции».

Ответ: Характеризуется распределением масс в теле: момент инерции равен сумме произведений элементарных масс на квадрат их расстояний до базового множества (точки, прямой или плоскости).

15. Инженер по проектам. Какой был ваш самый счастливый день за последние четыре года? А худший?

16. Инженеру по ПО. Почему вы хотите работать в Apple и что вынудило вас оставить прошлую работу ради Apple?

17. Инженеру-механику. Расскажите о напряжении и нагрузках на спицах упрощенного велосипедного колеса.

18. Инженеру. Что будет происходить с устройством, если вы измените напряжение в сети?

19. Инженеру. Что такое твердость?

Ответ: Свойство материала сопротивляться внедрению более твёрдого тела — индентора.

Прочие вопросы

52. Ведущий аналитик. Вы достаете из кувшина одну монету. В нем лежит одна настоящая, а одна поддельная. Каков шанс, что вы достали сможете определить фальшивую и настоящую монету после трех подкидываний (на одной монете два «орла»)?

Ответ: Путем подсчетов и незначительнго погружения в теорию вероятностью, можно подсчитать, что шансы определить поддельную монету составляют 60%. Настоящую — 40%. Главное, ответ тут явно не 50/50.

53. Администратору. Какое мороженное вы любите?

54. Финансисту. Какие данные вы бы запросили, если бы решили выводить iPhone на рынок новой страны?

Ну что, как результаты?


iPhones.ru

Некоторые из них с подвохом.

Как Apple ущемляет разработчиков в России

Это не единственный случай за последнее время, когда российские разработчики страдают от действий Apple. Например, в декабре 2018 г. Apple закрыла в России доступ к сервису Search Ads, через который она продает рекламу в поиске App Store. Ввод ограничений Apple объяснила новыми поправками к «налогу на Google», которые вступили в силу 1 января 2019 г., то есть увеличением до 20% НДС, выплачиваемого компанией в России.

Apple задерживает выплаты российским разработчикам

Нельзя сказать, что в России сервис Apple Search Ads пользуется большой популярностью среди разработчиков, но спрос на него все же есть. Основная его аудитория — это разработчики приложений, ориентированных на международный рынок и не ограничивающихся исключительно пользователями из России.

Закрытие доступа к Search Ads именно в середине декабря привело к тому, что разработчики лишились части выручки, не имея возможности прорекламировать свои продукты в App Store, в частности, в период новогодних и рождественских праздников. В этот период времени во всех крупных магазинах приложений происходит резкое увеличение количества скачиваний, в том числе и платных приложений, и микротранзакций в них.

Известны случаи, когда Apple выгоняла из AppStore российские приложения из-за санкций. Например, в апреле 2018 г. компания потребовала у российского сервиса организации поездок «Максим» удалить свое приложение из AppStore в течении 14 дней. В качестве причины была указана работа сервиса в Иране, где действуют санкции США. При этом владельцы iPhone и iPad обеспечивают агрегатору 45% всех заказов.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Вопросы к специалистам и технарям

47. Специалисту. Почему Apple сменила имя с Apple Computers Incorporated на Apple Inc.?

Ответ: Имя Apple поменяла в день, когда Стив Джобс анонсировал первый iPhone. Джобс пояснил такое решение желанием Apple не ассоциироваться исключительно с компанием, которая производит только компьютеры.

48. Специалисту. Опишите ваши ощущения, когда вы посещаете Apple Store как клиент

На что вы обращаете внимание и что бросается в глаза?

49. Ведущему техническому специалисту. Если вы отправитесь в горы, а затем в то самое время (скажем, вышли в 12 дня и решили возвращаться назад в 12 дня) на следующей день вы будете в точное такое же время на том же месте?

50. Техническому специалисту. Расскажите случай, когда вы обидели или подкинули проблем своему другу. Как вы разрешили эту ситуацию?

51. Техническому специалисту. Какой ваш любимый продукт Apple и почему?

Путь четвёртый. Творите

Не знаю, кому этот способ покажется простым, но по крайней мере, он поможет развить свой потенциал, заработать, и после уже действительно серьёзно задуматься о работе в Apple. Вам всего-навсего надо создать популярное приложение в AppStore, причём желательно в той тематике, в которой планируете работать. Здорово, если у вас получится создать инновационное или просто удобоваримое приложение офисного типа.

Тогда ребята из Apple, восхитившись вашим детищем, предложат работу и мешочек золота в придачу. Как показывает опыт, людей, попавших в Купертино таким образом, достаточно много (и не все они создали приложения с миллионом скачиваний), а значит сбрасывать со счетов такой путь тоже не стоит. Заодно потренируетесь.

Как отправить резюме

На официальном сайте компании выложены все имеющиеся вакансии. В настоящий момент их 600, с работой по всему миру. Чтобы ознакомиться с ними, необходимо выполнить ряд действий:

зайдите на сайт и в самом нижнем меню найдите вкладку «О компании Apple»/«Вакансии»:

Рис. 2. Вкладка «Вакансии»

в верхнем меню выберите, в зависимости от потребности, вкладку «Подразделения» или «Студенты»;

Рис. 3. Выбор подразделения

в случае выбора ссылки «Подразделения», в открывшемся окне выберите требуемую вкладку: оборудование, ПО и сервисы, дизайн, маркетинг, продажи и т.д.;

Рис. 4. Выбор направления деятельности

выбрав нужное, перейдите по соответствующей ссылке и в открывшемся окне опуститесь вниз, пока не появится ссылка на вакансии;

Рис. 6. Выбор возможностей для студентов

после перехода по ссылкам «Вакансии» или «Стажировка» откроется окно с вакансиями. Слева можно установить дополнительные фильтры. Просмотрев предложения и найдя нужное, нажмите на его название, чтобы перейти на страницу с требованиями и условиями. Напротив каждой должности указано место работы;

Рис. 7. Выбор вакансии

после выбора вакансии открывается окно, где расписаны все условия (на английском). Если все устраивает, можно приступать к отправке резюме. Для этого нажмите на кнопку «Submit CV»;

Рис. 8. Переход к загрузке резюме

войдите в личный кабинет, введя Apple ID и пароль. Если у вас его еще нет, создайте;

Рис. 9. Вход в Apple ID

загрузите резюме, прикрепив файл с компьютера или просто вставив текст, и нажмите кнопку «Save».

Рис. 10. Отправка резюме

Даже если подходящей вакансии на сайте нет, резюме можно прикрепить. Сотрудники отдела кадров свяжутся с вами, когда появится подходящее предложение. Сделать это можно сразу со страницы «О компании Apple»/«Вакансии» (фото 2), нажав на ссылку «Расскажите о себе».

Рис. 11. Отправка информации о себе

Вопросы к дизайнерам

26. Техническому дизайнеру. Вы попробовали сидеть на двух матрацах. Один в два раза выше другого. Оба накачаны до одинакового давления. Почему на более высоком матраце есть ощущение, что вы погружаетесь в него глубже?

Ответ: Против силы тяжести не попрешь.

27. Дизайнеру. Какой тип сенсорных экранов вы будете использовать на мобильных устройствах?

28. Дизайнеру. В комнате есть очень много шаров наполненных Гелием. Как лопнуть их все? Приведите как можно больше способов.

Ответ: Из не совсем банальных вариантов — существенное снижение температуры в комнате. Перепад приведет к взрыву шаров.

29. Дизайнеру. В чем разница между жесткостью и прочностью.

Ответ: Если в двух словах: жесткость — поведение предмета под нагрузкой и способность возвращаться в исходное состояние после снятия нагрузки. Прочность — мера давления, показывающая силу, которую можно приложить к предмету до наступления его деформации.

Что в офисе

Прежде чем вновь открыть замусоленный путеводитель по трудоустройству, давайте посмотрим на 2 главных офиса Apple для русского человека. Московское отделение вы найдёте недалеко от ЦУМ в бизнес-центре Берлинский дом. Офис не сказать. что поражает воображение: небольшой и стильный, но если убрать крупные логотипы компании, то, возможно, вы бы и не догадались, кто здесь хозяин. В общем, это искушённого IT-специалиста здесь привлечёт только профессиональная составляющая.

В Купертино же пока глобальная стройка. Новый офис под названием «Космический корабль» (Spaceship) начали воздвигать в 2011, планировали уложиться за 4 года, но пока до окончания всё-таки далеко. Поэтому ничего сверхъестественного вы не встретите и в Сан-Франциско, только старомодное здание с большими офисными площадями, кафе, музеем и парком.

Получается, что единственная привилегия работы в Apple — возможность прикоснуться первым к железным и софтверным новинкам богатейшей IT-компании мира.  

Apple Park – это то круглое здание за 5 млрд долларов, ага

Мы неоднократно писали новости об этом чуде инженерной мысли: футуристичный четырёхэтажный круглый комплекс, площадью 260 000 м2, вмещает более 12 000 работников и находится в Купертино, штат Калифорния.

Масштабы строительства этого сооружения впечатляют. Более 3 000 огромных стеклянных панелей, некоторые из которых достигают 14 метров в длину и 3,2 метра в высоту. Цельная крыша из карбонового волокна. Инновации и amazing в каждой детали.

Компания потратила миллиарды долларов на новое здание для своих сотрудников, но не учла одной маленькой детали, которая сыграла не последнюю роль в понижении рейтинга корпорации среди своих же работников.

Вы ни за что не догадаетесь, в чём главный косяк Apple Park. Я сам был поражён.

Вопросы менеджерам

40. Менеджеру розничной торговли. Каким бы супергероем вы хотели стать и почему?

41. Менеджеру по международным поставкам. Возьмите эту ручку. Что можете предложить для снижения ее себестоимости?

42. Менеджеру по международным поставкам. Сколько детей ежедневно рождается в мире?

Ответ: Цифра весьма размыта. Средний показатель — около 365 тысяч детей появляется на свет ежедневно.

43. Менеджеру по ПО. Расскажите о своих неудачах и какой урок из них вы вынесли?

44. Менеджеру по продажам. Опишите уничижительный навык.

45. Менеджеру по сбыту. Опишите эффективную модель цепочки поставок, которую вы бы предложили.

46. Менеджеру по проектам. Расскажите о случае полного фиаско, о неудаче, которую вы потерпели без права на исправление.

Как происходит отбор

После рассмотрения резюме кандидата приглашают на собеседование. В зависимости от специальности и выбранной вакансии, ему предлагают небольшие тесты, призванные продемонстрировать работодателям умение генерировать идеи и принимать нестандартные решения.

Если тест пройден удовлетворительно, кандидат принимается на стажировку или испытательный срок. Буквально один день отводится на инструктаж и постановку задач, и новый сотрудник активно включается в работу. Его будут слушать наравне со всеми, его предложения могут быть сразу воплощены в реальность.

О процессе собеседования при приеме на работу в Аппле смотрите в видео:

Шаг второй: ориентируйтесь на местности

Главная тактика в первый день на новом месте — смотреть и слушать. Сначала нужно вникнуть в должностные инструкции. В небольшом стартапе от них вряд ли можно ожидать 100% информативности, скорее там будут обтекаемые формулировки из профстандартов, которые не отражают, с чем придётся работать на самом деле. У крупных компаний наоборот: инструкции описывают всё от «А» до «Я», но даже они не дают ответов на все вопросы.

Обычно за новичками закрепляют наставников, будь то руководители, опытные коллеги, кадровики или представители специального адаптационного отдела. Они введут в курс дела, объяснят и помогут в общих вопросах. Здесь стоит придерживаться принципа «непонятно — спрашивай», ведь никто не сможет залезть к вам в голову. Но не отнимайте у коллег слишком много времени — работодатель всё-таки рассчитывает на вашу самостоятельность.

Дальше обращайте внимание на то, как формальные правила соотносятся с неформальными, изучите внутренний распорядок. Ходят ли на перекуры? Обедают вместе или по отдельности? Приносят еду с собой или уходят в кафе? Перешучиваются или полностью сосредоточены на задачах? С боссом на «вы» и по предварительной записи или общаются свободно?. Кроме бытовых, свою роль могут сыграть и «идеологические» нюансы

Например, в команде приняты неформальные посиделки после работы — готовы вы отдавать общению с коллегами пару часов личного времени, чтобы «влиться»? Или в ходу нецензурные комментарии, а для вас это нонсенс — стоит ли перестраиваться, чтобы сойти за своего, или отстаивать свои принципы и оставаться белой вороной? Бывает, что в компании царит «культ рубля»: приветствуется стремление заработать больше во что бы то ни стало. Или господствует трудовой фанатизм: приветствуются переработки и сплошь трудовые подвиги во имя «общего дела». Насколько это вам импонирует? Оцените, критично ли в целом соблюдать негласный этикет. Возможно, достаточно просто справляться с обязанностями

Кроме бытовых, свою роль могут сыграть и «идеологические» нюансы. Например, в команде приняты неформальные посиделки после работы — готовы вы отдавать общению с коллегами пару часов личного времени, чтобы «влиться»? Или в ходу нецензурные комментарии, а для вас это нонсенс — стоит ли перестраиваться, чтобы сойти за своего, или отстаивать свои принципы и оставаться белой вороной? Бывает, что в компании царит «культ рубля»: приветствуется стремление заработать больше во что бы то ни стало. Или господствует трудовой фанатизм: приветствуются переработки и сплошь трудовые подвиги во имя «общего дела». Насколько это вам импонирует? Оцените, критично ли в целом соблюдать негласный этикет. Возможно, достаточно просто справляться с обязанностями.

Серьёзная проблема здания за 5 миллиардов долларов – отсутствие кабинетов. Это не шутка

Во время обсуждения падения рейтингов компании среди сотрудников на портале Reddit, недовольство по поводу отсутствия кабинетов и наличия слишком уж открытой атмосферы высказывались достаточно часто.

Мода на офисы открытого типа существует вот уже несколько лет. Многие компании ломают перегородки и объединяют сотрудников в большие комнаты без стен. В таких «аквариумах» могут находиться сколько угодно человек, иногда из совершенно разных отделов.

Есть мнение, что такая модель офиса повышает эффективность труда, скорость получения информации и мотивирует к плодотворному общению между коллегами.

По факту, постоянные хождения, разговоры, телефонные звонки и стук клавиш нескольких десятков клавиатур пагубно влияют на концентрацию и вовлечённость сотрудников в работу.

Особенно опенспейсы противопоказаны таким специалистам, как:

  • инженеры
  • программисты
  • аналитики
  • дизайнеры
  • разработчики

Эти профессии требуют полного погружения в процесс работы, которого в опенспейсе может достичь только очень собранный человек.

Или владелец наушников с очень хорошим шумоподавлением.

Лично я не могу продуктивно работать в шумной обстановке, ведь надев наушники я просто меняю один шум на другой, музыкальный.

Поэтому для меня лучшее место работы – тихая комната, в которой я не слышу раздражающих посторонних звуков или разговоров.

И судя по падающему рейтингу компании, многие сотрудники Apple полностью со мной солидарны.

Кто знает, может быть именно из-за отсутствия кабинетов разработчики допускают различные баги в iOS, вроде съехавшей на бок кнопки плеера в приложении «Музыка», или многих других?

Итого

Лучше не строить воздушных замков заранее, реальное положение вещей в компании наверняка не совпадёт с вашими представлениями. Компания может приятно удивить, даже если это совсем не Google с миллионом «плюшек» для сотрудников. Но если на деле вам скорее дискомфортно, лучше вовремя обсудить это с начальством, прояснить ситуацию, а если к компромиссам никто не готов — попрощаться.

Раньше HR-ы искренне удивлялись, когда вроде бы мотивированные и с виду подходящие кандидаты спустя пару дней разворачивались и уходили. Теперь риторика меняется: у кандидата столько же права решать, оставаться ли в строю, сколько и у компаний — оставлять ли кандидата после стажировки. Когда новички приходят с таким отношением, то с меньшим стрессом вливаются в рабочий процесс.

Ссылка на основную публикацию